گارانتی شرکتی کیان (کیان حافظه گستر پارس)

مشتری گرامی ضمن سپاس از حسن اعتماد و خرید شما به اطلاع می رساند مجموعه کیان حافظه گستر پارس سلامت این کالا را پس از چندین مرحله تست فنی و کنترل کیفی مورد تایید قرار داده و در جهت جلب رضایت شما مشتری عزیز می بایست کالا در حضور شما تست و روشن تحویل داده شود، همچنین با توجه به تحول دائمی در تولید قطعات، در صورت عدم موجودی کالای شما با کالای مشابه با احتساب اختلاف قیمت تعویض شده و یا مبلغ فاکتور عودت داده می شود و در صورت بروز هرگونه مشکل کالای خود را با لیبل گارانتی و فاکتور خرید به فروشنده عودت داده تا به مرکز خدمات ارسال شود و روند بررسی و ارسال مجدد کالا از مرکز خدمات به فروشنده میانگین تا 7 روز کاری می باشد.

مشتری گرامی به خاطر داشته باشید:

1. دریافت کالا به منزله عدم بروز موارد ابطال ضمانت نمی باشد و صرفا جهت بررسی است.
2. هزینه ارسال کالا به مرکز خدمات یا ارسال از مرکز خدمات بر عهده مشتری می باشد.
3. در صورتی که کالا قابل تعمیر باشد تعمیر یا قطعات آن تعویض می شود.
4. کالای ارسال شده به مرکز خدمات فاقد هرگونه اطلاعات تلقی می شود.

موارد ابطال ضمانت:

1. آثار ضربه، شکستگی یا هرگونه صدمه فیزیکی به کالا یا بسته بندی در حین حمل یا قبل از آن.
2. آسیب دیدگی برد یا قطعات بر اثر نوسانات، قطعی برق یا استفاده غیر استاندارد.
3. آسیب به برد یا قطعات ناشی از رطوبت یا نگهداری در فضای نامناسب.
4. دستکاری یا خدشه در کارت گارانتی، سریال و مدل دستگاه، لیبل ها یا ساعت کارکرد.
5. اقدام به تعمیر نرم افزاری یا سخت افزاری توسط اشخاص خارج از مرکز خدمات گارانتی.
6. روشن نشدن کالا (کالا در حضور مشتری روشن تحویل داده می شود.).
7. بسته بندی نامناسب کالا جهت ارسال به فروشنده یا آسیب به بسته بندی.

گارانتی اصلی لایف گارد

مشتری گرامی ضمن سپاس از حسن اعتماد شما:

این کالا پس از چند مرحله تست فنی شامل ضمانت تعویض و 500GB بازیابی رایگان شده و در صورت بروز هرگونه مشکل، به همراه بسته بندی و فاکتور خرید به فروشنده مراجعه نمایید.

1. با توجه به تحول دائمی در تولید قطعات در صورت عدم موجودی، کالای شما با کالای مشابه با احتساب اختلاف قیمت تعویض خواهد شد.
2. گروه لایف گارد سرویس هیچگونه فعالیتی در زمینه واردات و فروش کالا ندارد و صرفا در چارچوب گروه خدمات پس از فروش فعالیت داشته و کلیه مسئولیت های ناشی از واردات و فروش کالا بر عهده صاحبان برند و فروشندگان می باشد.

موارد ابطال ضمانت:

1. اقدام به تعمیر کالا و صدمات فیزیکی و آثار ضربه به کالا.
2. تعویض قطعات، دستکاری در هولوگرام، ضمانت نامه و یا لیبل ها.
3. دستکاری کالا به صورت نرم افزاری اعم از تغییر برند، مدل، سریال و کارکرد.